Právní informace
Informace pro spotřebitele
Kdo za MD-Therm stojí, jak vzniká smlouva a kam se obrátit, kdybychom se nedohodli.
Kdo jsem
Milan Dušek, podnikající fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku.
IČO 67267092, DIČ CZ7107250183
Severovýchodní VI 1525/29, 141 00 Praha 4, Česká republika
Telefon +420 703 888 830, e‑mail dusek@md-therm.cz. MD‑Therm je obchodní označení, pod kterým podnikám; není to samostatná právnická osoba.
Co nabízím
Návrh, montáž, výměnu a servis tepelných čerpadel, klimatizací a plynových kotlů, převážně v Praze a okolí.
Formulář na webu není objednávka
Odesláním formuláře posíláte nezávaznou poptávku. Nevzniká tím objednávka, smlouva ani závazek cokoli zaplatit a není to ani přijetí nabídky. Je to jen podnět k tomu, abych se vám ozval.
Na webu neuvádím ceny ani ceníky. Cena se dá stanovit až podle konkrétního objektu a rozsahu práce — proto se k vám nejdřív jedu podívat. Smlouva vzniká až tehdy, když se na rozsahu a ceně výslovně domluvíme.
Smlouva uzavřená mimo mou provozovnu
Když se domluvíme u vás doma nebo jinde mimo mou provozovnu, jde o smlouvu uzavřenou mimo obchodní prostory. V takovém případě máte jako spotřebitel podle občanského zákoníku právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů. Konkrétní podmínky, počátek lhůty i to, co platí, pokud si výslovně přejete začít s prací dřív, vám sdělím a předám písemně při uzavření smlouvy.
Vady a reklamace
Pokud má práce nebo dodané zařízení vadu, ozvěte se mi na +420 703 888 830 nebo dusek@md-therm.cz. Domluvíme se, jak to vyřešit. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem. Na zařízení se vedle toho vztahuje záruka výrobce v rozsahu, který k danému zařízení uvádí jeho výrobce.
Mimosoudní řešení sporů
Kdybychom se nedohodli, máte jako spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Tím je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát — oddělení ADR
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
adr.coi.cz ·
adr@coi.cz
Řízení je pro spotřebitele zdarma a jeho cílem je dohoda obou stran. Tím není dotčeno vaše právo obrátit se na soud.
Dozor
Dozor nad dodržováním předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce. Živnostenskou kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad. Dozor v oblasti ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
Osobní údaje
Co se děje s údaji z poptávky, popisuje stránka Ochrana osobních údajů.